En CanopyLAB, estamos trabajando con cientos de escuelas e instituciones educativas desde Perú hasta Etiopía, ayudándolas en la transición a la enseñanza remota y el aprendizaje combinado. Garantizar un acceso de calidad a la educación y permitir que los estudiantes se conecten entre sí y con sus profesores es algo de lo que estamos muy orgullosos.

¿Necesita un socio de confianza que le ayude con la enseñanza remota? ¡No permita que COVID-19 impida que sus estudiantes aprendan! Con CanopyLAB encontrará todo lo que necesita para tomar sus clases en línea:

• Una plataforma intuitiva y fácil de usar.
• Un espacio de redes sociales integrado que da la sensación de un aula o campus virtual.
• Soporte de eLearning en inglés, español o danés.

En la última encuesta sobre el trabajo remoto realizada por Buffer, el 20% de los colaboradores respondieron que tanto la colaboración como la comunicación entre miembros del equipo se convirtieron en las dos dificultades más grandes en el tiempo del distanciamiento social. 

A pesar de estos retos, las empresas tuvieron que ingeniárselas para mantener a su equipo unido, en especial, al equipo o fuerza de ventas que, en muchos casos, suele ser el soporte comercial de las organizaciones. Como primer paso, miles de empresas priorizaron la modificación de su estrategia de ventas y optaron por la contratación de distintos perfiles acordes a sus nuevos objetivos. 

En ese sentido, CanopyLAB pudo conversar con expertos líderes y gerentes de equipos concentrados en la fuerza de ventas: Fiorella Muro, Coordinator of Digital Entrepreneurship Sales Strategy de la empresa de venta directa de productos de belleza Yanbal; y Luz García, Gerente de Equipo en La Positiva Seguros. 

Antes de la cuarentena decretada a nivel nacional, Yanbal ya contaba con planes de digitalización de sus procesos, contenidos y herramientas, sin embargo, todo ello tuvo que acelerarse pues, como menciona Muro, tenían que mantener unida y actualizada al equipo de consultoras independientes y empresarias. 

En el caso de La Positiva Seguros, Luz García comenta que no estaban preparados para el distanciamiento. El primer mes de ventas fue el más difícil ya que los equipos no llegaron a la meta comercial pactada. Hacia el segundo mes, los procesos fueron trasladados a la virtualidad y como consecuencia, las ventas mejoraron. 

García y su equipo notaron que al incorporar las reuniones virtuales con sus clientes, toda el área optimizó sus tiempos . Sin embargo, para mantener conectada y motivada a su fuerza de ventas, la productividad no era suficiente. 

En ambos rubros, los desafíos se establecieron desde un punto de vista tecnológico, sin embargo, ambas expertas mencionan que la adaptación, la versatilidad y la resiliencia han sido las bases para continuar con sus actividades en equipo. Por ello, tanto Fiorella Muro y Luz García nos compartieron cinco consejos con los que han logrado transmitir estos valores a su equipo, y a generar cercanía y motivación en su equipo de ventas. 

Como profesionales en educación estamos alertas y preparados para los posibles contratiempos que puedan surgir durante nuestra labor. Sin embargo, nadie podrá negar que el 2020 nos puso a prueba y cambió el status quo del contexto educativo. De interactuar con nuestros estudiantes de forma presencial tuvimos que dictar en espacios virtuales poco o nada conocidos para muchos docentes, en especial, para los de educación básica.

Los primeros meses fueron los más retadores, los sentimientos que traen consigo la frustración y pérdida de conexión con nuestros estudiantes fueron de lo más angustiantes. Desde esa experiencia comenzamos a investigar, aprender y experimentar para recuperar lo que creíamos que habíamos perdido: la conexión con nuestros estudiantes.

Desde esa perspectiva, es importante que busquemos espacios virtuales que nos garantice no solo la fluidez de comunicación, sino también, que favorezcan a la interacción de enseñanza-aprendizaje para ello conocer qué es una comunidad virtual de aprendizaje (CVA) y qué características presenta para fomentarla, mantenerla y reforzarla se hace vital en estos tiempos, porque como dice el lema: la Educación no puede parar. 

Puede que el horario no te sea suficiente para invitar a la reflexión y el intercambio de ideas entre tus alumnos. Dentro de tu curso, CanopyLAB ha integrado la creación de foros únicos, los cuales puedes utilizar como herramientas de retroalimentación.