Política de
Privacidad.

Esta Política de Privacidad tiene por objetivo ayudarlo a comprender qué información recopilamos y por qué la recopilamos.

 

CanopyLAB es el controlador de datos y nos aseguramos de que sus datos personales se procesen de acuerdo con las leyes aplicables.

Cuando transmite información relacionada con una persona física identificada o identificable (“Datos personales“) en el sitio web de CanopyLAB y/o en la plataforma de aprendizaje de CanopyLAB (el “Servicio“), recopilamos y procesamos esa información. La protección de sus datos personales es importante para nosotros y deseamos explicar cómo manejamos estos datos.

Para proteger sus datos personales de la mejor manera posible, evaluamos continuamente el nivel de riesgo que nuestro procesamiento de datos afecta sus derechos. Somos particularmente conscientes del riesgo de que usted sea objeto de discriminación o robo de identidad, o de sufrir pérdidas financieras, pérdida de reputación o privacidad de datos.

 

1. ¿Qué tipo de datos personales recopilamos?

1.1 Recopilamos los siguientes datos personales cuando se registra y utiliza el Servicio:

  • nombre,
  • dirección de correo electrónico,
  • título profesional,
  • afiliación organizacional (si la hay)
  • cursos tomados,
  • tags de conocimiento,
  • tags de ejercicio,
  • me gusta, comparte y comenta en publicaciones,
  • personas seguidas y seguidores,
  • mensajes directos personales,
  • texto de su biografía,
  • publicaciones personales,
  • asignaciones enviadas,
  • historial y progreso de su programa de entrenamiento.

 

2. ¿Con qué finalidad utilizamos sus datos personales?

1.2 Utilizamos sus datos personales para crear una plataforma de aprendizaje basada en datos con el fin de proporcionar experiencias de aprendizaje diferenciadas y adaptables dirigidas al usuario individual y para brindarle información sobre su historial de aprendizaje personal y su progreso.
 
 

3. Solo procesamos datos personales relevantes

3.1 Solo procesamos datos personales sobre usted que sean relevantes y necesarios en relación con los fines definidos anteriormente. El próposito es crucial para el tipo de datos que son relevantes para nosotros. Lo mismo se aplica a la cantidad de datos personales que procesamos: no procesamos más datos personales de los necesarios para el fin específico.
 
 

4. Procesamos solo los datos personales requeridos

4.1 Recopilamos, procesamos y almacenamos solo los datos personales adquiridos para cumplir con los fines ya establecidos. Además, la ley puede decidir qué datos estamos obligados a recopilar y almacenar para llevar a cabo nuestro negocio. El tipo y el alcance de los datos personales que procesamos también pueden ser necesarios para cumplir un contrato u otra obligación legal.

4.2 Queremos asegurarnos de que procesamos solo los datos personales necesarios para cada uno de nuestros propósitos específicos. Por lo tanto, nuestros sistemas de TI recopilan solo los datos personales necesarios por defecto. También se asegura automáticamente que la cantidad de procesamiento no sea innecesariamente grande y que el tiempo de almacenamiento no sea demasiado extenso.

4.3 Para protegerlo de personas no autorizadas que accedan a sus datos personales, utilizamos soluciones de TI que garantizan automáticamente que sus datos solo estén disponibles para los empleados pertinentes. Además, existe una protección integrada contra un número ilimitado de personas que reciben acceso a sus datos.

4.4 Para detectar, prevenir y abordar el fraude, el uso no autorizado del Servicio, las violaciones de nuestros términos o políticas u otras actividades dañinas o ilegales, o para protegernos a nosotros mismos o a nuestros usuarios, investigaremos el historial de uso del servicio de cualquiera de nuestros usuarios al recibir una queja creíble sobre el uso del Servicio por parte de ese usuario, o si nos enteramos de algún abuso del Servicio por parte de ese usuario.

Antes de investigar el historial de uso del servicio de cualquiera de nuestros usuarios, notificaremos a dicho usuario sobre la investigación, así como nuestras razones para realizarla, a menos que las circunstancias nos impidan hacerlo por motivos importantes de interés público.

 

5. Modificamos cualquier dato personal inexacto sobre usted

5.1 Dado que los Servicios dependen de que sus datos personales sean precisos y estén actualizados, le pedimos que nos proporcione los cambios relevantes en sus datos personales para que podamos modificar nuestro registro en consecuencia.

 

6. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

6.1 Eliminamos sus datos personales cuando ya no son necesarios para cumplir con el propósito para el cual los recopilamos, procesamos y almacenamos. También eliminamos sus datos personales a petición suya de acuerdo con la sección 12, o al finalizar su suscripción a los Servicios.

 

7. Obtendremos su consentimiento antes de procesar sus datos personales

7.1 Obtenemos su consentimiento antes de procesar sus datos personales para los fines descritos anteriormente, a menos que tengamos una base legal para recopilarlos. Si recopilamos sus datos personales sobre una base legal de este tipo, le informaremos sobre dicha base, así como sobre cualquier interés legítimo en procesar estos datos personales.

7.2 Su consentimiento es voluntario y puede retirarse en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros. Nos aseguramos de que sea tan fácil retirarse como dar su consentimiento. Póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección, si desea retirar su consentimiento o tiene alguna pregunta sobre lo anterior: data@canopylab.com

7.3 Si deseamos procesar sus datos personales para otro propósito, le informaremos y obtendremos su consentimiento antes de comenzar el procesamiento de sus Datos personales. Si tenemos otros motivos legales para procesar sus Datos personales además de su consentimiento, le informaremos en consecuencia.

 

8. No divulgamos sus datos personales sin su consentimiento

8.1 En algunos casos, transmitiremos los datos personales a otros. La transmisión de datos personales se realizará a la medida y a quién sea necesario para que podamos brindarle el Servicio.

8.2 Sus datos personales pueden transmitirse a: (i) proveedores con los que cooperamos para respaldar a nuestra empresa (por ejemplo, proveedores de servicios y soporte técnico); o (ii) si así lo exige la ley, una orden judicial o la legislación vigente.

8.3 Para proteger sus derechos, sus datos personales se anonimizarán de manera irreversible de tal manera que ya no sea identificable, antes de que divulguemos cualquier dato a su lugar de trabajo.

8.4 Si transferimos sus datos personales a colaboradores u otras partes, incluso con fines de marketing, obtendremos su consentimiento y le informaremos sobre cómo se utilizarán sus datos. Puede oponerse a este tipo de divulgación en cualquier momento y puede excluirse de las solicitudes de marketing en el registro de CPR.

8.5 No obtendremos su consentimiento si estamos legalmente obligados a divulgar sus datos personales, por ejemplo, como parte de un informe a una autoridad.

 

9. Seguridad de los datos: ¿qué medidas tomamos?

9.1 Tomamos medidas de precaución de índole técnica y organizativa para proteger sus datos personales de manipulación, pérdida, destrucción o acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestras medidas de precaución se revisan periódicamente para que podamos cumplir con los requisitos legislativos para un sistema de seguridad de datos adecuado.

9.2 Sin embargo, no podemos garantizar que los datos estén completamente protegidos contra personas que quieran y logren romper nuestras medidas de precaución y obtener acceso para transferir información en Internet, ejm. vía correo electrónico.

9.3 En caso de una brecha de seguridad que resulte en un alto riesgo de discriminación, robo de identidad, pérdida financiera, pérdida de reputación u otros inconvenientes significativos, le notificaremos la brecha de seguridad sin demora indebida.

 

10. Cookies: obtenemos su consentimiento antes de instalar cookies

10.1 Antes de instalar cookies en su equipo, le pediremos su consentimiento. Sin embargo, las cookies necesarias para garantizar la funcionalidad y la configuración se pueden utilizar sin su consentimiento.

10.2 Puede encontrar más información en el sitio web sobre nuestro uso de cookies y cómo eliminarlas o rechazarlas. Si desea revocar su consentimiento, consulte las instrucciones de nuestra Política de cookies.

 

11. Acceso: tiene derecho a acceder a sus datos personales

11.1 Tiene derecho a saber qué datos personales sobre usted procesamos, de dónde se originan y con qué propósito los usamos. Le informaremos durante cuánto tiempo los almacenamos y quién los recibe.

11.2 Si lo solicita, divulgaremos qué datos sobre usted procesamos. Sin embargo, el acceso puede estar limitado para la protección de la privacidad, los secretos comerciales y los derechos de propiedad intelectual de otras personas.

11.3 Puede ejercer estos derechos contactándonos por correo electrónico a data@canopylab.com.

 

12. Rectificación o eliminación: tiene derecho a que se corrijan o eliminen los datos personales inexactos.

12.1 Si cree que los datos personales que tratamos sobre usted son inexactos, tiene derecho a que se corrijan. Puede ponerse en contacto con nosotros e informarnos de las inexactitudes y de cómo se pueden corregir.

12.2 En algunos casos, tendremos la obligación de eliminar sus datos personales. Esto se aplica, por ejemplo, si retira su consentimiento. Si cree que sus datos personales ya no son necesarios para el propósito para el que los obtuvimos, es posible que desee eliminarlos. También puede comunicarse con nosotros si cree que sus datos personales se procesan en violación de la ley u otras obligaciones legales.

12.3 Cuando nos envíe una solicitud para corregir o eliminar sus datos personales, investigaremos si se cumplen las condiciones y, de ser así, realizaremos cambios o eliminaciones lo antes posible.

 

13. Quejas: tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales

13.1 Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales. También puede oponerse a que divulguemos sus datos con fines de marketing. Puede oponerse por correo electrónico a data@canopylab.com. Si su oposición está justificada, dejaremos de tratar sus datos personales.

 

14. Portabilidad de datos: tiene derecho a recuperar sus datos personales

14.1 Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado y aquellos, si los hubiera, que hayamos recopilado de un tercero en función de su consentimiento. Si procesamos datos personales sobre usted como parte de un contrato en el que usted es parte, también tiene derecho a recibir estos datos personales. También tiene derecho a transferir estos datos personales a otro proveedor de servicios. Si desea ejercer su derecho a la portabilidad de datos, le transferiremos sus datos personales, o al proveedor de servicios de su elección, en un formato de uso común.

14.2 El tiempo que conservamos sus datos personales depende del tipo de datos y el propósito para el que procesamos los datos. Retendremos su información personal durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.

 

15. Contacta con nosotros, si quieres ejercer tus derechos

15.1 Contacta con nosotros, si quieres ejercer tus derechos

15.2 Si desea acceder a sus datos, corregirlos o eliminarlos, u oponerse a nuestro procesamiento de datos, investigaremos y responderemos a su solicitud lo antes posible y a más tardar un mes después de recibir su solicitud.

15.3 Si no cumplimos completamente con su objeción, tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Danesa de Protección de Datos siguiendo las instrucciones en el sitio web de la Agencia Danesa de Protección de Datos (en danés):
https://www.datatilsynet.dk/english/the-danish-data-protection-agency/contact/

Versión Noviembre 2020